隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，治療癌癥的新技術(shù)層出不窮。其中，質(zhì)子重離子治療法、CAR-T治療法逐漸進(jìn)入公眾視野，獲得患者青睞。但國內(nèi)僅有有限的幾家機(jī)構(gòu)在開展該項技術(shù)，且價格昂貴、屬于自費(fèi)項目，讓大部分癌癥患者望而生畏。

2024年6月，人保壽險涼山中心支公司迎來一位年輕的媽媽，她帶著一面“雪中送炭暖人心，快速理賠顯真誠”的錦旗，鄭重地向我司當(dāng)面表達(dá)了誠摯感激之情，并感概保險讓癌癥患者活得更有尊嚴(yán)。

2024年1月14日，人保壽險涼山中心支公司接到客戶人消息，稱自己1歲多的兒子因患四腦室室管膜瘤在四川華西醫(yī)院住院治療，急需要一筆資金來挽救孩子的生命。

經(jīng)核實，客戶在孩子出生后的兩個月為其購買了保額30萬的《人保壽險少兒無憂人生重大疾病保險（卓越版）》及含“質(zhì)子重離子治療”保險責(zé)任的《人保壽險關(guān)愛百萬長期醫(yī)療保險（費(fèi)率可調(diào)）》保險產(chǎn)品。

四腦室室管膜瘤是一種罕見且嚴(yán)重的中樞神經(jīng)系統(tǒng)腫瘤，通常發(fā)生在腦部四腦室區(qū)域。該腫瘤生長迅速，治療難度大，常規(guī)治療手段效果有限，且容易對周圍健康組織造成損傷。

人保壽險四川省分公司和涼山中心支公司協(xié)助客戶，通過人保壽險與質(zhì)子重離子治療中心的合作關(guān)系，協(xié)助被保險人預(yù)約了目前非常前沿的質(zhì)子重離子治療預(yù)約。這種技術(shù)利用質(zhì)子和重離子進(jìn)行高精度的腫瘤放射治療，能夠更精準(zhǔn)地打擊腫瘤細(xì)胞，減少對周圍健康組織的損傷，具有較強(qiáng)的治療效果和較低的副作用，非常適合治療復(fù)雜和難治的腫瘤，讓客戶看到一束曙光。

據(jù)了解，3月初，客戶帶重病的兒子前往河北某醫(yī)院，開始了長達(dá)兩個多月的“質(zhì)子重離子治療”，直到5月底結(jié)束，共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用31.04萬元，由于“質(zhì)子重離子治療“不屬于公費(fèi)醫(yī)療、基本醫(yī)療保險的統(tǒng)籌支付范圍，社保僅報銷了1.12萬的普通醫(yī)療費(fèi)用。6月19日，經(jīng)公司核定將社保報銷后剩余的29.92萬元質(zhì)子重離子治療費(fèi)用全面賠付，加上前次在華西治療重疾及醫(yī)療賠付112萬余元，總計賠付高達(dá)142萬余元。從理賠申請到最終賠付僅用了不到一周時間，客戶對公司的醫(yī)療服務(wù)和高效理賠給予了高度贊揚(yáng)，并為公司送來錦旗。

人民保險、服務(wù)人民。未來，人保壽險將繼續(xù)致力于提升服務(wù)質(zhì)量，不斷完善保險產(chǎn)品，為更多的客戶提供全面、及時的保障，守護(hù)每一個家庭的健康與幸福。（喻大亨）