投保險人李先生于2014年06月01日為自己女兒李女士投保人保壽險《惠民兩全保險（分紅型）》，保額30萬元，《附加惠民提前給付重大疾病保險》，保額30萬元。

2024年1月，李先生女兒因體檢發現肺部結節，隨后在攀枝花市中心醫院住院治療，2024年1月31日手術確診為肺腺癌。人保壽險攀枝花中支接到報案后，迅速響應，積極協助客戶準備理賠資料。李先生在公司理賠人員的協助下于2024年3月5日在微信平臺上申請重疾險理賠，經審核本次出險符合重大疾病保險責任，并于當日結案，根據合同條款，賠付重疾保險金30萬元，結案僅1個小時左右保險金就轉入李先生賬戶。

李先生收到理賠款，對公司理賠服務對人保壽險公司理賠服務表示滿意，于2024年3月6日到公司柜面進行感謝，并表示女兒獲得理賠后對生活充滿信心，一定好好配合醫生進行后期治療。

人保壽險通過一次次優質高效的理賠服務，讓更多的客戶切身感受到“人民保險服務人民”的初心使命。（喻大亨）