7月18日，遂寧市安居區三家鎮一群眾向“市長信箱”寫了一封投訴信，反映鄰居李某（化名）家的監控侵犯了自家的隱私，且監控隨時可聽的警報聲特別擾民，影響了正常休息。

三家派出所接到反映后，立即前往實地核實情況，發現李某家的監控探頭，確實朝向反映人房屋，周圍鄰居也紛紛反映夜間經常聽到監控警報聲。民警隨即找到監控戶主李某，經查看其手機，確認反映人房屋全部在其監控照射范圍內。對此李某表示，安裝監控只是為了防止有人倒垃圾在自家房屋后，并不是為了窺探他人隱私。民警聯合村書記從情理法多角度，對李某進行了40多分鐘的勸說。李某最終同意調整監控探頭和聲音。

7月19日上午，在雙方均在場的情況下，維修人員對監控進行了調整，現監控探頭已調整至合理位置，監控警報聲也調整至李某自己家，不會再影響周圍鄰居。

”在整個調解過程中，兩位警官，非常認真負責，細致細心，耐心地與我們溝通解決方案，而且對大家非常友善，用老百姓能夠接受的方式辦老百姓的案。公平公正完美地詮釋了什么叫做為人民服務、為百姓服務！”反映人說道。訴求得到了及時的回應和解決，反映人表示非常滿意。7月19日下午，反映人通過“市長信箱”寫下感謝信，感謝三家派出所民警和村委會高效、傾情化解糾紛。（王艷華）