今年春運時間為1月17日開始至2月25日，此次春運面臨著大客流運營組織與疫情防控的雙重挑戰。1月14日，成都地鐵發布了春運運營安排。
春運期間地鐵客流預告
據成都地鐵運營公司相關負責人介紹，近日，成都地鐵線網客運量正式突破80億大關，距離線網客運量突破70億乘次僅過去近7個月，這也是成都地鐵開通運營以來線網客運量增加10億乘次用時最短的一次。“面臨大客流與疫情防控的雙挑戰，我們提前謀劃，精心組織。”該負責人表示。
據介紹，今年春節期間，成都地鐵客流分布預計總體呈現出“U”字型分布趨勢，即呈兩頭高、中間低。
【節前】預計線網客運量從1月17日（春運首日，周一）開始持續走低，但于1月30日（節前一日，周日）有一定回彈。成都東客站、火車北站、火車南站、犀浦、茶店子客運站、昭覺寺南路、新南門、成都西站、雙流機場2航站樓站、天府機場1號2號航站樓站等樞紐站點春運期間客流將出現明顯增長，工作日火車南站、中醫大省醫院、倪家橋、孵化園等換乘站換乘客流量明顯增加。
【節中】2月1日（初一）受出游客流影響，預計文殊院、春熙路、高升橋、昭覺寺南路、錦城湖等站點客流增長明顯；2月3日、4日（初三、初四）開始，春熙路、天府廣場、動物園、軍區總醫院（熊貓基地）、寬窄巷子、建設北路、東郊記憶等商圈景點站客流將有明顯回升；2月5日（初五）、2月6日（初六）成都東客站、火車北站、火車南站、成都西站、犀浦、茶店子客運站、新南門等樞紐站點將出現返程高峰。
【節后】預計從2月7日（節后首日，周一）起客流將持續回升，情人節（2月14日，周一）、元宵節期間（2月15日，周二），線網客流將有較大幅度增長，春熙路、金融城、孵化園等商圈站點晚高峰客流增幅較大，且持續時間較長。
溫馨提醒：春運期間，車站將根據實時客流情況采取增設售票點位、增開安檢機等客運組織措施，請廣大市民乘客提前規劃出行路徑，預留足夠的出行時間，盡量選擇“錯峰出行”。在搭乘地鐵時請積極配合地鐵工作人員的引導，提前掃場所碼，出示健康碼，憑綠碼通行，有序進站乘車，如需幫助可聯系車站工作人員或致電成都地鐵服務熱線028-61638000。
推出多項春運特色服務
為進一步方便乘客出行，切實增強乘客的獲得感、幸福感和安全感，成都地鐵將在春運期間推出多項特色服務。
提供疫情防控“代查服務”，在交通樞紐站等設立乘客服務臺，為乘客代查川內、川外目的地防疫政策；設置“情滿旅途”乘客服務點，在重點車站設置“情滿旅途”乘客服務點，為乘客提供口罩、熱水、針線包、捆扎帶、平板車、醫療箱等暖心服務；開展“暖冬行動”和“春風行動”，為特殊乘客提供無障礙預約服務，為有需要的民工群體、老弱病殘孕等弱勢群體提供購票刷卡指引、候車換乘咨詢；落實“軍人依法優先”政策，落實《軍人撫恤優待條例》等相關規定，為軍人、消防救援人員等提供優先優待服務；開展“寅虎迎春，地鐵送福”春運主題活動，在全線網車站營造溫馨和諧的春節氛圍，通過線上線下相結合的方式開展“寅虎迎春，地鐵送福”主題活動，為廣大市民乘客營造喜慶祥和的春運氛圍。
延長運營服務時間
春運期間，成都地鐵將延長運營服務時間。結合市民假期出行及返程需求，2月6日（初六）全線網將延長運營服務時間50-60分鐘，市民乘客可通過地鐵電視、成都地鐵官方App、@成都地鐵運營官方微博微信、站內告示等途徑了解延時服務信息。（荊楠）
附成都地鐵末班車延長運營時間表：
