“手機丟了事小，里面存的信息卻很重要，感謝你們及時為我解了急難，讓我真切體會了啥叫‘滿滿的幸福感’！”近日，市民熊某將一面印有“人民公仆為人民 感謝人民好警察”的錦旗送到萬州區公安局牌樓派出所，感謝該所民警熱心幫自己找回了丟失的貴重手機。

元旦前的一個下午，市民熊某急急忙忙走進牌樓派出所求助，稱自己剛才乘坐出租車回家，匆忙下車時不慎將一款價值8000余元的手機遺落在車上，因不記得車輛號牌，撥打手機多次都無法接通，加之手機里存儲有很多重要信息，心急如焚的他只好尋求民警幫助。

接警后，民警李圓夢和魏欣秉承“群眾利益無小事、真心為民解急難”的工作原則，一邊安慰熊某不要著急，一邊仔細詢問其上下出租車的時間、地點等相關信息。隨后，民警又趕往熊某告知的下車地點，現場調取監控視頻，查找到其所乘坐的出租車，但經民警聯系駕駛人，該駕駛人卻稱自己并未撿拾到手機，很可能是后來上車的乘客拿走了。接著，民警繼續調取該車沿途監控視頻，并經反復甄別確認、現場調查訪問，終于在翌日成功“鎖定”一名楊姓乘客。

但當民警成功聯系上楊某并說明情況后，楊某卻矢口否認自己曾經在幾天前撿到過一部手機，并對民警的調查詢問很不配合。后在民警耐心規勸、釋法明理、闡明利害關系后，楊某最終表示愿意將手機歸還失主，并與警方約定了交還時間和地點。

幾天后，熊某接到了警方讓他到派出所領取遺失手機的通知。當欣然前往的他從民警手中接過失而復得的手機時，當即對民警小事不小視、及時出警、熱心服務群眾的工作態度表達了由衷謝意。（龔軒）