近年來，西昌市積極回應群眾關(guān)切，在做好信訪舉報“后半篇”文章上下足功夫，創(chuàng)新運用“四位立體”工作法，暢通信訪舉報渠道，構(gòu)建匿名信訪舉報反饋機制。
 

該機制通過“新聞媒體通報”“開好組織生活會”“一線集中反饋會”“調(diào)查核實澄清會”四項舉措，達到降低信訪舉報比重、降低匿名舉報件比重，提高實名舉報件比重、提高社會滿意度的目的。省州市等各級媒體多次報道西昌市創(chuàng)新開展匿名信訪舉報反饋工作方法，并受到省、州紀委監(jiān)委肯定，被省紀委信訪室在全省范圍內(nèi)推廣。

自推進匿名信訪舉報反饋制度以來，2017年至2019年之間，全市信訪舉報量占線索總量的比重由68.24%下降至54.87%，尤其是2019年以來，占比出現(xiàn)了“斷崖式”下降；到2020年上半年，該比重僅為40.43%，西昌市信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)。

西昌市紀委監(jiān)委通過創(chuàng)新運用“四位立體”工作法、推進匿名信訪舉報反饋制度，有效提高了信訪群眾參與度、滿意度，從根本上解決了重復舉報、挾私報復、誣告陷害等問題，初步實現(xiàn)綜合懲防的效果。為持續(xù)凈化西昌政治生態(tài)，為黨員干部干事創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造良好政治環(huán)境。（王維華 張文宇）