入秋后，位于成都市蒲江縣的中德中小企業合作區暑氣漸消、冷風颯颯，但園區企業心里卻感到了陣陣暖意。原來是國家稅務總局蒲江縣稅務局積極開辟的中德(蒲江)中小企業合作區辦稅“快捷通道”推出了一系列特色精準服務，為園區企業生產發展增添了動力。

中德(蒲江)中小企業合作區著力打造“國際生態精工新城”，引進了世界500強德國博世集團項目及其配套企業12家。其中，博世電動工具（成都）有限公司已成為博世電動工具事業部全球工廠中生產效率最高的工廠之一，為中國及全球客戶提供電鉆、云石切割機等專業電動工具。

“蒲江的稅收營商環境非常好，特別是稅務局的貼心服務讓我們德資企業辦稅變得更輕松了。”博世電動工具（成都）有限公司總經理楊啟明說道。優化營商環境，激活市場活力，不僅需要下大力氣，還要瞄準企業的“堵點”“痛點”。近年來，蒲江縣稅務局正在用實際行動不斷提升辦稅的速度、問需的溫度和服務的力度，為外資企業的發展保駕護航。

隨著外資企業落戶的增多，中德(蒲江)中小企業合作區時常面臨涉稅事項辦理過程中語言差異、稅收差異等問題。在了解到這一情況后，蒲江縣稅務局第一時間推出一系列對接外資企業需求的特色服務“大禮包”。增設“涉稅知識”課程，與園區積極協調，在“中德（成都）AHK職業教育培訓中心”的課程設置中開設涉稅知識培訓課程，為園區企業提供系統化的稅收業務培訓。組建“雙語服務專家團”，為園區新引進的企業項目，提供從籌辦建設至投產經營的全環節跟蹤服務。提供精準“菜單式”服務，針對園區外資企業與中資企業的稅收差異，蒲江縣稅務局分別梳理編制兩版《高頻業務辦稅清單》，為外資企業送上一張辦稅“明白紙”。

2020年9月18日，國家稅務總局成都市青羊區稅務局收到了一份特殊的禮物。成都市寶纖健康管理有限公司的財務高級經理李若愚為稅務干部送來了一面錦旗，上面印有：“疫情無情稅有情 情系企業解企憂”。

成都市寶纖健康管理有限公司是一家港資企業，于2014年成立，以健康咨詢、會議及展覽服務、各類廣告為主業，目前旗下已有80家分支機構。受疫情影響，企業銷售量大幅下降，經營一度陷入困境。

“沒想到一個電話居然為我們節約了幾十萬，真是雪中送炭。”原來，成都市寶纖健康管理有限公司的財務人員張蕾蕾接到了來自青羊區稅務局的電話，稅務干部告知企業，通過大數據比對篩查，發現該公司符合增值稅期末留抵稅額退稅的減稅降費政策，提醒企業及時辦理。

企業隨即向青羊稅務發起了增量留抵退稅申請。再次讓企業驚訝的是，僅僅四天，41.92萬元的退稅款就打到了帳上，真正解了企業的現金流之渴。

再這樣高效便捷退稅服務背后，是青羊稅務不斷簡化環節、優化服務，打磨出的增量留抵退稅綠色通道。它采用“專窗受理、專人解答、專人協調”的工作模式，打通了政策輔導、數據確認、受理審核、稅款退庫全流程，實現了“非接觸式”高效退稅，確保了納稅人退稅“暢、快、準”。

據了解，“專窗受理”是在辦稅服務廳設置退稅專窗，有效減少企業辦稅等待時間；“專人解答”是專人對接企業，細化政策輔導，就退稅條件、金額計算、退稅流程等具體問題進行細致講解；“專人協調”是專人與區人民銀行金庫對接，達成“即送即辦”工作機制，力保退庫高效準確，以最快的速度將稅款退還至納稅人，確保稅收紅利落到實處。

   “這筆退稅有效緩解了公司的資金壓力，而且在這過程中的服務和效率都讓我們很驚喜。這些年來，我們親歷了營商環境的不斷優化，這給予了我們對中國市場越來越強的信心。”李若愚說。

四川水井坊股份有限公司位于成都市金牛區，旗下的“水井坊”是中國知名的高端白酒品牌，作為一家中英合資企業和千戶集團在蓉總部企業，同時涉及出口銷售業務。突如其來的新冠肺炎疫情使得社交場景處于暫停狀態，來往聚會活動受限，消費需求急劇收縮，給春節后的銷售帶來了較大的壓力和困難。隨著疫情防控形勢逐步好轉，二季度市場消費場景得到一定恢復，但公司上半年收入、利潤都出現較大比例下滑。

國家稅務總局成都市金牛區稅務局了解到這一情況后，針對水井坊這類納稅信用等級高、稅收貢獻大的企業開辟了納稅服務“綠色”通道，納入發票管理“白名單”，快速辦理發票增量、改版申領，為納稅信用A級的企業開啟綠色通道，發放辦稅“易通道”卡。這一舉措確確實實保障了像“水井坊”這一類出口企業的切身利益，幫助企業走出了資金困境。三季度，水井坊收到增值稅出口退稅款204萬，退稅申請從被受理到退稅款到賬僅用了3個工作日，有效緩解了企業加速復工的資金壓力。

“這樣的退稅速度著實令人驚喜，公司目前正緊鑼密鼓地復工復產，拿到了這筆退稅款，我們公司恢復利潤增長的信心和干勁更充足了。”水井坊企業財務負責人徐金金說。(蘭浩文)