新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，巴中市稅務(wù)局精準(zhǔn)把脈企業(yè)需求，不斷強(qiáng)化宣傳輔導(dǎo)，著力優(yōu)化納稅服務(wù)，切實(shí)把稅收優(yōu)惠政策送進(jìn)千家萬(wàn)戶，推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
推廣“網(wǎng)上辦”打破時(shí)空阻隔
2020年2月征期申報(bào)臨近結(jié)束，恩陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局稅管人員發(fā)現(xiàn)巴中碧桂園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司尚未辦理申報(bào)業(yè)務(wù)，立即致電財(cái)務(wù)人員進(jìn)行提醒。在了解到該公司財(cái)務(wù)人員受疫情影響不能回巴中這一困難后，該局將延期申報(bào)需要準(zhǔn)備的資料和辦理?xiàng)l件整理發(fā)送給對(duì)方，并通過(guò)電話輔導(dǎo)其通過(guò)四川省電子稅務(wù)局將申報(bào)期限延長(zhǎng)至3月20日。“多虧了稅務(wù)局的遠(yuǎn)程輔導(dǎo)，幫我們及時(shí)解決了難題，現(xiàn)在電子稅務(wù)局辦稅確實(shí)方便，出門在外也可以隨時(shí)辦理涉稅業(yè)務(wù)。”辦稅人員敬莎說(shuō)道。
新冠肺炎疫情發(fā)生后，巴中稅務(wù)部門圍繞“非接觸式”辦稅模式開(kāi)展宣傳推廣，引導(dǎo)納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局、“巴中稅務(wù)”微信公眾號(hào)、“四川稅務(wù)”APP等辦稅渠道開(kāi)展涉稅業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“自助辦”，加強(qiáng)“稅郵合作”實(shí)施“發(fā)票免費(fèi)寄遞”服務(wù)，在疫情期間為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了方便。
“國(guó)家的稅收大環(huán)境太好了，辦稅實(shí)在太方便了，發(fā)票直接通過(guò)網(wǎng)上就能夠申領(lǐng)，為我們企業(yè)縮減運(yùn)營(yíng)成本、盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了強(qiáng)力保障。”四川省元頂子茶場(chǎng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。
政策“送到家” 減免稅費(fèi)落地
為確保國(guó)家出臺(tái)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)落細(xì)，巴中稅務(wù)部門結(jié)合稅收宣傳月活動(dòng)，開(kāi)展了“優(yōu)惠政策送上門大輔導(dǎo)”活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)格化“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”輔導(dǎo)機(jī)制，切實(shí)把稅收優(yōu)惠政策送到每一位納稅人和繳費(fèi)人手中。
巴中市恩陽(yáng)區(qū)宏陽(yáng)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有限公司是一家從事教育服務(wù)業(yè)的納稅人，按照財(cái)稅公告（2020年第8號(hào)）規(guī)定享受免征增值稅政策。恩陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局“因企制宜”，建立應(yīng)享優(yōu)惠政策清冊(cè)、優(yōu)惠數(shù)據(jù)測(cè)算表冊(cè)和便捷辦稅圖冊(cè)，工作人員帶著“一戶三冊(cè)”開(kāi)展上門輔導(dǎo)，幫助企業(yè)精準(zhǔn)運(yùn)用稅收政策。該公司負(fù)責(zé)人佘翠華說(shuō)：“今年1-4月，公司已享受到稅收減免17.7萬(wàn)元，這縷稅收春風(fēng)猶如雪中送炭，給我們加速?gòu)?fù)工增添了信心。特別要感謝稅務(wù)局的貼心輔導(dǎo)，使我們?cè)谧钚聝?yōu)惠政策的運(yùn)用上更加省心、省力。”
“稅務(wù)局在宣傳和輔導(dǎo)上很給力，方式多樣還很接地氣，企業(yè)能應(yīng)享盡享離不開(kāi)他們的耐心輔導(dǎo)。2020年以來(lái)，公司累計(jì)享受稅費(fèi)減免22.44萬(wàn)元，節(jié)約下來(lái)的資金有效緩解了經(jīng)營(yíng)壓力。”四川省胡婆婆食品有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人表示。
精準(zhǔn)“問(wèn)需求” 解決發(fā)展難題
近年來(lái)，巴中稅務(wù)部門加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作，不斷拓展和深化“銀稅互動(dòng)”。受疫情影響，許多小微企業(yè)面臨資金困難，巴中稅務(wù)部門把為企業(yè)引資注能作為調(diào)研走訪、問(wèn)計(jì)問(wèn)需的重點(diǎn)內(nèi)容之一，精準(zhǔn)對(duì)接需求開(kāi)展納稅服務(wù)。通過(guò)走訪與對(duì)接，平昌縣稅務(wù)局幫助12戶納稅信用良好的小微企業(yè)融資68萬(wàn)元，既緩解了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，又促進(jìn)了納稅人依法誠(chéng)信納稅意識(shí)。
巴中稅務(wù)部門在充分發(fā)揮稅收職能為企業(yè)順利復(fù)產(chǎn)助力上不斷加力，建立起涉稅訴求快速響應(yīng)機(jī)制，通過(guò)“問(wèn)需求 優(yōu)服務(wù)”大走訪活動(dòng)，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。
走訪中，稅務(wù)人員了解到四川潤(rùn)森建筑工程有限公司受疫情影響極大，隨即向公司負(fù)責(zé)人宣傳延期繳納稅款政策。在稅務(wù)人員的細(xì)致輔導(dǎo)下，該公司順利延期繳納稅款34萬(wàn)余元。公司負(fù)責(zé)人很是欣慰：“如果沒(méi)有稅務(wù)部門及時(shí)上門搞宣傳問(wèn)需求，可能我們的困難還得不到解決。幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，稅務(wù)部門出的是實(shí)招，做的是實(shí)事。”如今，潤(rùn)森建工已全面復(fù)工，建筑工地逐步恢復(fù)了生機(jī)與活力。（吳戈 王磊）
