一系列支持疫情防控和經濟社會發展的稅費優惠政策落細落實、一個個便民辦稅事項“春風拂面”、一項項納稅服務措施精準優化，廣元稅務人“稅行動”一直在路上，助力企業發展，潤物無聲。
解企難：巧用稅收大數據暢通企業供需鏈條
廣元市稅務局充分發揮稅收職能作用，強化稅收數據分析，發揮數據優勢，目前已撰寫《從稅收視角看廣元企業半月來復工復產情況——基于增值稅發票數據的分析》《廣元水泥制造業復工復產及產業鏈變化情況分析》等稅收經濟分析報告為地方黨委政府提供決策，盡心盡力為企業解決難題，暢通產業供需鏈條。
昭化區稅務局“一企一策”為廣元市山清米業有限責任公司紓難解困
主營糧食、食用油脂油料及制品收購、加工、批發、零售的廣元市山清米業有限責任公司在此次疫情之中受到了較為嚴重的影響。如何精準施策幫助企業渡過難關？昭化區稅務局堅持“一企一策”，通過增值稅大數據分析，發現山清米業原材料大米采購鏈中斷，該局稅務人員第一時間聯系企業了解具體情況，積極推動山清米業與湖北兩家糧食企業恢復業務往來。目前，山清米業已與湖北兩家糧食企業順利簽訂66噸大米采購協議，并已采購到位，另外還有100噸大米正在進一步協商中。
“這樣的服務支持太及時了！由于疫情影響，企業采購大米比較困難，稅務部門急我們之所急，想我們之所想，主動幫助溝通聯系，這才讓我們避免出現斷供停產情況，真的是打心里感謝！”廣元市山清米業有限責任公司財務負責人易芳說。
心貼心：納稅服務“綠色通道”助力復工復產
廣元市稅務局大力推行“非接觸式”辦稅，為納稅人提供安全快捷的稅收服務。隨著疫情防控轉入常態化，全市辦稅服務廳開辟復工復產綠色通道，實施政策精準輔導，幫助企業順利辦理申報、發票領用、延期繳納等涉稅事項，切實解決企業的涉稅需求，為納稅人送去“有溫度”的便民辦稅服務春風。
近日，一位納稅人手持錦旗出現在旺蒼縣辦稅服務廳，像是急迫地找尋著什么人。當把印著“疫情期間暢綠色通道 優質服務助企業發展”字樣的錦旗鄭重地交到大廳稅務工作人員手上后，他終于松了一口氣。
旺蒼移動公司向旺蒼辦稅服務廳贈送錦旗表示感謝
原來，他是中國移動通信集團四川有限公司旺蒼分公司的董經理。自新冠肺炎疫情發生以來，移動公司業務量陡增，需要增加稅控設備開具增值稅發票。但由于營業點數量多、分布廣，特別是地處山區各鄉鎮的營業點領取Ukey盤十分不方便。為切實減輕企業辦稅負擔，辦稅服務廳工作人員在了解到相關情況后，決定為其開辟“綠色通道”，實行“專人領取分別發放”。為了不影響其他納稅人領取，旺蒼縣稅務局立即與其他縣稅務局協調“周轉”了50個Ukey盤應急。與此同時，第一時間通知經辦人攜帶相關資料到辦稅廳，安排專人辦理領用和稅控設備發行，并提供延時服務。在自助辦稅服務區，工作人員“現場教學”，讓納稅人“快速上手，即學即會”。
“太感謝了，特殊時期，沒想到這么快就辦好了，稅務部門真是幫了我們的大忙呀”，該公司董經理激動的說。
零距離：“連心橋”拉近稅企距離
“這么晚了還加班為我們配售發票，解決了我們復工復產后面臨的困難，非常感謝你們的支持與幫助！”中紡糧油(廣元)有限公司辦稅人員賈小玲笑著說道。
中紡糧油(廣元)有限公司通過電子稅務局申領的增值稅專用發票還未寄到，但企業因復工后業務需要，當晚又必須將發票開具出去。面對無票可開的情況，企業辦稅員賈小玲想到了納稅服務聯絡員劉飛。由于已是晚上九點多，賈小玲抱著試試看的心理通過前臺直接領取發票。納稅服務聯絡員劉飛接到電話后第一時間將該情況向領導請示匯報，得到批準后立即安排前臺工作人員為該納稅人配售了專用發票，解決了企業的燃眉之急。
昭化區稅務局通過推行“一單一員”制度，建立精準全域服務模式，收到良好效果。納稅服務聯絡員認真踐行“以納稅人繳費人為中心、以納稅人繳費人需求為導向”的服務理念，在發票配送、業務支撐、問題解答等方面第一時間提供回應，與轄區納稅人建起稅企服務“連心橋”，積極助力企業復工復產。（康婧）
