為進一步落實新冠肺炎疫情期間的防控工作，做好疫情防控、復工復產兩手抓，洪雅縣醫保局積極作為，實行“三化三率”，助推企業復工復產、做優醫保服務。

強化政策宣傳、提升政策知曉率。通過醫保業務QQ群、微信公眾號等官方媒體平臺轉發支持中小企業共渡難關、做好醫療保障的相關政策，致力提升政策宣傳力度和廣度，擴大政策宣傳的覆蓋面，確保廣大參保群眾和企業及時了解政策措施。同時主動對接企業，做好業務緩繳與政策宣傳解讀，并開設醫保政策咨詢和業務辦理專線，安排專人負責，做到服務質量有保障、政策解讀無差錯，打通政策落地與企業業務辦理最后一個節點，切實提升政策知曉率，全面做好企業服務工作。

優化辦理流程、提升業務辦理率。本著減少人員流動、防止疫情擴散的原則，洪雅縣醫保局大力推行醫保業務“五辦”：個體征繳通過手機軟件“掌上辦”；普通業務通過QQ業務群“網上辦”；異地就醫備案、報賬待遇查詢等業務“電話辦”；非緊急情況“延期辦”；需見面辦理業務“安全辦”。優化辦理流程、縮短辦理時效，有效節約時間成本，為企業有序復工、經濟有效發展加動力。目前共實現“不見面”為全縣500余家單位企業辦理了醫保參保繳費業務，為企業復工做好了醫療保障。

深化部門聯動，提升政策落實率。洪雅縣醫保局積極聯合相關部門，形成合力，主動走出去，深入企業，了解企業實際困難，當好人民的”勤務兵”。同時將緩解中小企業生產經營困難的政策措施向企業宣傳到位，做好政策解讀，并督促企業做好疫情防控、內部人員管控和廠房的衛生消毒工作，鼓勵企業在做好防疫防護的同時盡早復工復產。截止4月13日，洪雅縣醫保局已經為61家企業辦理職工醫療保險延期和緩交，緩交金額372萬元，減征487家企業2月至3月的職工醫療保險費，減征金額為201萬元。（洪雅縣醫保局 供稿）