4月28日11時57分，遂寧市消防救援支隊德水路特勤站（以下簡稱消防站）接到報警稱：仁里鎮香山路社區衛生服務站外一名小朋友右腳不慎卡進自行車后輪胎與支架的縫隙間無法取出。接到報警后，消防站立即出動指戰員7人火速趕往現場進行處置。